Salgs- & Leveringsbetingelser
kawasakifootwear.dk ejes og drives af Sports Group Denmark A/S.
CVR-nr. 34 70 40 74 (herefter "Sports Group Denmark eller kawasakifootwear.com”)
Sports Group Denmark A/S (Hovedkontor)
Skærskovgaardsvej 5
8600 Silkeborg
Email: web@sports-group.dk
Disse vilkår og betingelser gælder for køb af varer på kawasakifootwear.dk
Betaling og Levering
kawasakifootwear.dk er åben 24 timer i døgnet - alle ugens dage, og du kan næsten altid foretage et køb på vores webshop. Det kan dog ske, at vi lukker shoppen for vedligeholdelse. Du kan kun foretage online køb, når shoppen er åben og tilgængelig.
For at handle hos kawasakifootwear.com skal du være minimum 18 år og have et gyldigt kreditkort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er 18 år kan du stadig købe varer, hvis du har fået din værges samtykke eller på anden måde har en juridisk ret til at indgå købet.
Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i "indkøbskurven". Du kan løbende kontrollere og redigere indholdet af indkøbskurven. Eventuelle ekstra betalinger såsom fragt vil først blive beregnet umiddelbart før betaling. Når du er klar til at bestille, skal du gå til "Checkout", hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer og betalingsmetode. Du kan ændre indholdet af indkøbskurven lige indtil du bekræfter dit køb ved betaling.
På kawasakifootwear.com kan du betale med følgende kreditkort:
VISA
VISA Electron
MasterCard
Vi tilbyder også betaling via Mobilepay.
Vi trækker først pengene, når varerne er afsendt. Evt. kortgebyr, der er forbundet med dit køb, er afholdt af os.
Kvittering for modtagelse af ordre og ordrebekræftelse
Når du bestiller en vare hos os, vil du modtage en ordrebekræftelse på e-mail for vores modtagelse af din ordre. Der er herved indgået en bindende købsaftale med os.
Fragt priser (Danmark)
Leveringstiden i Danmark er typisk 1-3 hverdage. Alle vores pakker er forsikret og med track & trace-nummer hos GLS. Ved afsendelse af din ordre vil du modtage tracking-nummer, så du kan følge din pakke.
Gratis fragt på alle ordrer over 300,- med GLS pakkeshop
30 dages returret
Når du handler online på kawasakifootwear.dk har du 30 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder dit køb, og derefter returnere vare(r) til os. Din returret løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag. I tilfælde af flere varer bestilt i én ordre, men leveres separat, eller et produkt, der kommer i flere partier, kører perioden fra modtagelsen af det sidste produkt.
For at returnere dit produkt skal du følge instruktionerne på returseddel, der er knyttet til din pakke.
Retur
Hvis du fortryder dit køb, skal varerne returneres til:
Sports Group Denmark A/S
Skærskovgaardsvej 5
8600 Silkeborg
Att. Webshop Retur KAWASAKI
Email: web@sports-group.dk
Udfyld venligst den returseddel, som er vedlagt i din pakke.
VIGTIG
Du har ansvaret for pakken, indtil vi modtager den. Så husk at gemme postkvittering og sporingsnummer. Du skal betale omkostningerne ved returnering af pakken.
Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav eller til pakkeshops.
Tilbagebetaling
Vil automatisk ske, når vi modtager din pakke. Beløbet overføres altid til den samme betaling som du betalte købet. Har du for eksempel betalt med kort, tilbageført købsbeløbet til det betalingskort, du brugte til købet.
BEMÆRK: Delvis eller ingen refusion vil ske, hvis:
- Du har taget varerne i brug
- Det er blevet beskadiget, mens du var ansvarlig for det
- Du har ikke fulgt begrænsningerne i fortrydelsesretten.
Reklamation - Hvis der er noget galt med produktet
Dit køb af omfattet af købeloven, herunder mangelregler. Det betyder, at du som forbruger har 24 måneders reklamationsret, at du enten kan have en defekt vare repareret eller ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er forårsaget af et fejlagtigt brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Der er i januar 2016 vedtaget ny lovgivning ift. forbrugerklageloven. I tilfælde af reklamation eller andet vil vi altid hjælpe. I tilfælde at parterne ikke kan blive enig henviser vi til EU kommisionens hjemmeside - Online Dispute Resolution > http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Du skal kontakte os inden for "rimelig tid"
Du skal klage inden for "rimelig tid", efter at du har opdaget manglen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som muligt. Du kan klage ved at kontakte os via e-mail: web@sports-group.dk. Afhængigt af den specifikke situation modtager du yderligere instruktioner.
Produktet skal sendes til:
Sports Group Denmark A/S
Skærskovgaardsvej 5
8600 Silkeborg
Denmark
Att. Webshop Retur KAWASAKI
Email: web@sports-group.dk
Når du returnerer varen, bedes du samtidigt så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er. Brug venligst vores returseddel. Det er ikke et krav, men det letter vores sagsbehandling og minimerer behandlingstiden for klagen.
Bemærk: Vi accepterer ikke pakker sendt på efterkrav.
Privatliv
For at handle hos kawasakifootwear.dk skal du oplyse mindst:
- Navn
- Adresse
- E-mail-adresse
- Telefon/mobilnummer
Ovenstående data er lagret med oplysninger om de emner, du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som oplysningerne vedrører, se. Bogføringsloven § 10, hvorefter oplysningerne slettes. Har du oprette et login for at kunne foretage selvbetjening i shoppen, kan dine personlige oplysninger ikke slettes, medmindre du beder os om at gøre det.
Oplysninger bliver ikke videregivet eller solgt til tredjepart, bortset fra i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Offentliggørelse i en sådan situation ville være i overensstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning om privatlivets fred. Som kunde har du ret til at få adgang til vores registreringsdata om dig, og du kan gøre indsigelse mod registrering i henhold til reglerne i denne lov om behandling af personoplysninger og spørgsmål vedrørende denne skal rettes til: web@sports-group.dk
Cookies
Ved at benytte kawasakifootwear.dk, accepterer du, at vi kan bruge cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende din computer. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus. Lov og værneting køb af varer på kawasakifootwear.dk er underlagt dansk ret og lovgivning. Enhver tvist afgøres ved de danske domstole.
Denmark
